再起動を繰り返す
先日、再起動を繰り返して困っているとのサポート依頼があり
対処してきました。
ＮＥＣのＶＡＬＵＳＴＥＲ ＸＰのパソコンです。
迷惑メールがたくさん来て、削除したが
その後、再起動を繰り返すようになったとのこと
最近は、殆どメールは使用していないとのことでした。
再起動を繰り返す原因は色々ありますが、ソフト面、ハード面があります。
とりあえず、セーフモードで立ち上げ
セーフモードはＯＫなのでシステム復元をトライ
復元ポイントはなんと7月２４日と29日
7月29日で復元する事にしました。
復元はなんとかＯＫ
これで、とりあえず使えるようになりました。
あとは、迷惑メールの対策
メーラーを立ち上げると7月３０日のメールがどんどん入ってきます。
これでは削除しきれません
メーラーの設定をサーバーから2日で削除するように変更してサポート終了
